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騰訊企業郵箱域名解析及郵箱搬家流程
發稿時間: 2018-12-04 11:06:13     來源:蘇州企業郵箱_騰訊企業郵箱_億韻商務銷售中心  文字大小:[][][]

域名解析流程
一、添加企業域名
注冊填寫完管理員信息后,需要添加企業域名(如work.com),將開啟專屬的企業郵箱服務;公司員工即擁有如@work.com為后綴的郵箱帳號。

Q:什么是域名?
A:域名用來表示一個企業或組織在網上的地址,便于快速查找。例如“qq.com”就是一個常見的域名。
Q:企業郵箱為什么需要域名?
A:企業郵箱地址由用戶名和域名構成,例如[email protected],便于員工的郵件收發。
二、選擇了使用已有域名,需要對域名進行郵箱解析,流程如下:
第一步:前往域名的注冊服務商
    1.   若是常見域名注冊服務商(如萬網、新網),系統會自動判斷出服務商,直接點擊前往登錄即可。
    2.   若系統無法判斷出常用服務商,可以點擊【如何查詢我的服務商】,可以按照指引查詢。
第二步:給域名添加郵箱解析記錄
1:登錄后進入域名管理后臺,在域名列表找到ceshiqianyi.com的操作欄點擊“解析”
2:請按照如下設置,復制解析記錄值,給該域名添加兩條MX解析記錄
第三步:添加成功后,進入域名管理頁面
添加時,請注意以下事項:
1.    設置要按照如上所有,設置完整方可生效。
2.    請刪除其他企業郵箱服務的解析記錄值,MX類型的解析只保留以上兩條設置值即可,否則無法驗證成功
3.    解析設置后需等待10分鐘左右,若10分鐘后仍然未生效,請聯系客服。
4.    騰訊企業郵箱mx記錄設置后為確保郵箱正常使用,請不要隨意刪除.
若按照以上設置 ,點擊【我已添加解析】之后,以下是配置成功的產品表現:
企業郵箱搬家功能詳解
騰訊企業郵箱提供了全員搬家的功能,只需簡單6步,管理員即可設置全部成員郵件搬家,而成員則無需任何配置,只需輸入舊密碼即可將歷史郵件收取到新郵箱里。(搬家過程中不影響新郵箱的正常收發,郵箱帳號不變)
啟動郵箱搬家之前,請務必確認:
1.確認已添加搬家目標域名,且MX記錄指向騰訊企業郵(了解更多);  
2.確認舊郵箱帳號IMAP或POP協議登錄正常,且設置收取全部郵件(了解更多);
3.建議添加騰訊企業郵成員帳號且保持啟動狀態
第一步:開始搬家
第一步管理員登錄后,在工具箱中找到“郵箱搬家”功能

第二步:管理員選擇搬家目標域名
每次搬家只能針對一個域名,所以首先需要選擇對哪個域名搬家,如果你只有一個域名,直接進入下一步吧。
第三步:管理員輸入舊郵箱的信息
為了測試你的舊郵箱是否可以連通,需要你輸入舊郵箱任意的帳號與對應的密碼,系統根據你的域名推薦對應的舊郵箱地址、端口、協議(IMAP/POP),
你也可以修改相關配置。推薦使用IMAP協議進行搬家(了解更多);
點擊下一步,系統將使用你輸入的舊郵箱賬號和密碼進行登錄以確定舊郵箱相關信息的正確與可用。
第四步:選擇搬家成員帳號
你可以選擇對已經存在騰訊企業郵通訊錄且處于啟用的成員帳戶進行搬家,或者對未來一個月內新增的帳號進行搬家。
第五步:系統告知成員可以搬家了
系統根據你輸入的信息為你推薦可用的成員搬家方式。
第六步:系統告知成員可以搬家了
系統可以通過系統郵件或短信方式告知成員可以搬家了。

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